文化建设
 
通知通告 |       停车场管理系统采购及安装项目比选中选公告  2018-9-29    
    首页 >> 文化建设 >> 医院理念

中共河北医科大学第四医院委员会

关于进一步加强医院宣传工作的意见

 

宣传工作是医院工作的重要组成部分,在医院建设和发展中具有十分重要的地位和作用。为了切实加强我院的宣传工作,特提出如下意见。

一、充分认识宣传工作的重要性,增强大宣传意识

医院形象是医院的生命力之所在,没有良好的形象,就不可能有好的社会效益和经济效益。因此,必须通过强有力的宣传工作,为医院的建设和发展营造良好的舆论氛围。通过对内宣传教育,促使全院职工统一思想、凝聚力量、鼓舞士气、增强信心,提高服务质量,规范医疗行为,提升综合素质;通过对外宣传,培育和树立医院形象,确立医院品牌,提高美誉度和知名度,扩大社会影响。

全院职工特别是领导班子和党员干部要进一步增强宣传工作的责任感和紧迫感,把医院宣传看作是自身的责任和义务,紧密结合工作实际,切实抓紧抓好,确立“我与医院共命运、医院因我而发展”的信念,人人争做医院形象大使、亲善大使,人人参与医院宣传工作。

二、指导思想和基本原则

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实“科学发展观”,认真贯彻党的路线、方针和政策,解放思想,实事求是,与时俱进,在求新、求快、求广、求活、求深上下功夫,在贴近实际、贴近生活、贴近群众上作文章,在创新内容、创新形式、创新手段上出成效,为实现医院又好又快的发展,提供强有力的舆论支持和精神动力。

要树立大宣传的理念,全方位、高音量、大力度、多形式地宣传医院,提升医院形象,扩大医院知名度,为医院的建设和改革发展服务,为人民群众服务。

宣传工作的基本原则是:坚持以立为本,重在建设,重点宣传典型的人物和事例;坚持实事求是,不做夸大或虚假宣传,反对形式主义;坚持社会效益与经济效益相统一,既要注重直接的显性的经济效益,又要注重隐性的间接的社会效益。

三、丰富宣传内容

(一)思想政治工作和医院文化的宣传。结合医院的中心工作,开展思想政治方面的宣传,努力营造积极向上、团结互助、文明高效、敬业奉献的舆论氛围。增强每个职工建院、爱院、兴院、荣院的使命感,努力为医院的改革发展做贡献。建设有自身特色的医院文化,提炼总结医院蕴藏的文化精髓,借鉴和培育医院需要的先进文化营养,体现医院文化价值。

(二)办院理念和办院方针的宣传。宣传医院的办院方针和办院思路。同时,努力宣传党和国家的路线、方针、政策,宣传上级和医院的决议、决定、规定。从院徽、院训、口号、标牌等多个方面体现我院的办院理念,凝聚职工思想,形成合力。

(三)名医名科及专科特色的宣传。加大对专家、教授、学科带头人的宣传力度,努力宣扬他们丰富的临床经验、科研成果、典型病例治愈方法等,特别注意“一招鲜”、某一方面成就、某一特长的宣传,不断提升专家的社会知名度,以专家的影响力来吸引患者,促进专科的发展路。特别注意加大对国家和省重点专科的宣传

(四)新项目、新技术、新疗法的宣传。对于医院推出的有特色、有创新、有疗效的新项目、新技术、新疗法,及时向社会推介,让患者知晓,让社会认可。

(五)医德医风及优质服务的宣传。大力宣传医院的好人好事,以正面形象来教育广大职工树立良好的职业纪律和道德情操,向社会介绍医院的服务质量、服务水平,从而营造一个积极向上、敬业爱岗的工作环境,树立医院的良好形象,赢得患者的信任和支持。

(六)诊疗信息的宣传。宣传医院的医疗技术、设备等方面的特色,让社会从多方面了解医院、认识医院,减少群众求医治病的盲目性,方便病人就医就诊和查阅咨询。

(七)发展环境的宣传。利用媒体营造宽松的发展环境,通过与媒体沟通和广交朋友,向媒体介绍医院职业的特殊性,同时积极挖掘自身工作中的“闪光点”,从不同侧面弘扬医院正气,树立医院整体形象,增加社会对医院的同情和理解,消除社会公众对医院、医生的理解偏差。

(八)学术活动、科研成果的宣传。对于有一定影响的学术活动、科研成果,进行适当的报道与宣传,形成浓厚的学术氛围。    

四、采取多种多样的宣传形式

(一)创办医院简报。及时将医院的重大决策、重大事项、临床动态信息、表扬和批评通过简报通报全院职工。

(二)设计完善医院VI系统。以标志、标准字、标准色为核心展开完整的、系统的视觉表达体系。将医院理念、医院文化、服务内容、医院规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的医院形象。利用宣传栏、展示牌、标牌等开展全方位宣传要及时更新和规范院内的宣传栏、展示牌设计大型宣传活动展板,全面介绍科室的专科专病、专家专长、医疗新项目、特色疗法。给广大患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境,不断升华医院的文化内涵。

(三)编印医院画册、宣传手册和宣传单。编印介绍医院情况、反映医院形象和特色的宣传品,通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院的知名度。

(四)办好医院院刊。提高编印质量,扩大信息容量,扩大与上级部门、兄弟单位、社会群众的交流渠道。

(五)举办院内文化活动。经常举办演讲会、报告会、经验交流会等院内文化活动,营造浓厚的学术氛围和文化氛围,统一职工的思想认识,创建和谐医患关系。

(六)及时向上级有关部门上报医院信息。及时迅速地让各级领导了解我院在做什么,取得了哪些成绩,从而获得上级部门的赞同和支持,营造宽松有利的外部环境。

(七)利用传统媒体加大新闻宣传力度电台、报纸、电视台、广播台等媒体建立良好的信息互动关系开办专题栏目,及时将医院有新闻价值的消息传递给各媒体,发稿、多报道。

(八)加强网络宣传力度。完善网络系统,加强网站维护,改进医院网页,充实网站内容,及时进行更新,提升网站的访问量。开展健康论坛,及时进行信息交换,打造一个院领导与全院职工、医院与社会、患者与医生沟通的平台。

(九)走向社会、深入社区开展宣传活动。策划一些有一定规模社会影响力的公益活动,如结合妇女节、儿童节、五一节、国庆节护士节、母亲节、父亲节、老人节等节日到社区举办义诊、咨询、专家讲座等形式多样的活动,主动为群众提供上门服务。进一步搞好健康大讲堂活动。

(十)策划制作医院形象宣传片。将医院的亮点、特色、技术、人才等,通过形象宣传片的形式,展示给各级各类来访者,增强医院的感召力。

(十一)策划医疗客户调查与服务。把患者视为一种资源,将每位客人当成一位老朋友,根据患者医疗服务需求,制定出体贴患者和更加人性化的服务,包括全程导医、预约专家、体检、健康咨询、预约居家医疗护理、紧急医疗援助、社区社团讲座等等,既为病人提供便民服务,也加大对医院的宣传,病人也能随时了解到医院每一位专家、医生的专长,从而做出满意的选择。

五、加强领导,抓好落实

(一)形成党政齐抓共管的局面。医院宣传工作要党政齐抓共管,宣传部负责组织管理,各党支部、各科室积极配合,依靠全院职工的支持和参与。医院和各科室在每年的年初都要制定年度宣传计划,把医院年度经营目标与服务理念体现在具体宣传工作中,同时根据不同时期医院工作重点,做好阶段性宣传。

(二)加大支持力度。保证必要的人员、经费和设施。

(三)建立健全激励约束机制。加强对信息报道员队伍培训与要求。医院年终对各部门和各科室宣传报道情况进行总结和通报,好的予以表扬或者奖励,差的予以通报批评。

(四)建立健全信息沟通机制。全院各部门、各科室要及时沟通信息,畅通情报,保证将医院内的重大信息及时、准确地报道出去。

 

                       20111019

 
Copyright 2010-2015 河北医科大学第四医院(河北省肿瘤医院)版权所有
地址:河北省石家庄市健康路12号 电话:0311-86095588 邮编:050011
医疗机构执业许可证登记号40170038213010311A1001
冀ICP备11022416号

冀公网安备 13010202001402号


对网站有何建议请致电宣传部:0311-86095229 syxcb@126.com